Assist - After sales service

El mantenimiento y la limpieza periódicos garantizan una calidad de producción elevada y constante. El trabajo de servicio adicional ofrecido por nuestro personal especialmente formado de IST es el complemento perfecto para el mantenimiento y la limpieza regulares realizados por su propio personal. Esto garantiza una alta disponibilidad constante de la máquina y una utilización económica de los sistemas UV de IST, reduciendo al mínimo los fallos atribuibles al desgaste.

• IST shop: Usted recibe un juego de piezas originales IST, adaptadas a sus preferencias.
• Ampliación de la garantía tras una revisión general o una actualización del sistema.
• Servicios remotos: Los problemas pueden reconocerse rápidamente mediante diagnóstico remoto, por lo que las operaciones de los técnicos de servicio de IST in situ pueden realizarse más rápidamente o incluso no ser necesarias. Los tiempos de inactividad se reducen y su productividad aumenta.
• Servicio de calibración para dispositivos de medición de oxígeno residual o sensores UV/dispositivos de medición UV.
• Formación sobre tecnología de procesos o mantenimiento de unidades UV (in situ o en IST).
• Mantenimiento único in situ a través de personal formado de IST para comprobar la funcionalidad técnica de la unidad UV (incluida una comprobación de seguridad y asesoramiento sobre la sustitución de piezas de desgaste).

El mantenimiento y la limpieza periódicos garantizan una calidad de producción elevada y constante. El trabajo de servicio adicional que ofrece nuestro personal especialmente formado de IST es el complemento perfecto para el mantenimiento, así como la limpieza regular realizada por su propio personal. Esto garantiza una alta y constante disponibilidad de la máquina y un ahorro económico de los sistemas UV de IST, reduciendo al mínimo los fallos atribuibles al desgaste.

Los siguientes servicios se pueden combinar en el paquete de servicios IST

• Inspección y mantenimiento regular de sus sistemas IST UV
• Puesta a disposición de una tienda IST
• Condiciones especiales para la compra de piezas de recambio y de desgaste

• Máxima rendimiento del sistema
• Mantenimiento del valor de la instalación con cumplimiento de las normas del seguro de responsabilidad civil y de las disposiciones legales
• Prevención de daños indirectos
• Rendimiento óptimo
• Ahorro de energía
• Funcionamiento respetuoso con el medio ambiente
• Fiabilidad operativa
• Costes de funcionamiento reducidos
• Protección de componentes caros
• Mayor vida útil
• Actualizaciones técnicas
• Los pedidos de reparación de los clientes del Paquete de Servicio tienen prioridad
• Asistencia rápida en caso de problemas - soporte técnico de la línea directa de IST-Service (+49 7022 6002 87)